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□全媒体记者 陈道峰

8月21日13时30分，从早上开始一直在忙碌的美团外卖员张凯，带着一身的疲惫来到张店区齐悦国际社区党群服务中心，看到桌子上社区工作人员特意给他留下的可口饭菜，开心地笑了。

齐悦国际社区有8700多户20000多名居民，是个大社区，每天为居民忙碌的快递小哥就有50多人。有居民建议，快递小哥在给大家送快递的同时，积极参与社区服务，十分辛苦，有时忙起来没有时间吃午饭，能否想个办法帮帮他们？

在此之前，齐悦国际社区除了在为快递小哥常态化提供换电服务之外，每年还给快递小哥准备了清凉礼包、休息用的被褥等物品，提供急救培训、理发、入托优惠等贴心服务。

民有所呼，必有所应。齐悦国际社区党委经过研究，决定从8月8日开始设立“午间小食堂”帮助快递小哥。小食堂的工作人员由社区工作人员组成，3人一组，负责统计就餐人数、购买食材、烹调、分餐打包等工作。“小食堂”菜品多样，一餐3元，虽是简单的家常便饭，却能让步履匆匆的快递小哥们在点滴温暖中感受到“归家之甜”。

爱出者爱返，福往者福来。贴心暖心的关爱感动了快递小哥，也让越来越多的快递小哥积极参与到社区治理服务中来。快递小哥充分发挥进楼到户、广泛接触居民的优势，通过微信群等方式及时反馈居民对社区治理服务的意见建议。

齐悦园25号楼单元门的进门屏幕出现乱码，快递小哥王彬第一时间上报社区，30分钟内物业到场维修完毕；刘成刚在送餐时，发现开门接收外卖的是一个只有6岁的孩子时，就多问了一句，原来孩子父母临时有事去医院了，只好让孩子一人在家。刘成刚第一时间给网格员打电话，由网格员入户进行陪伴……

路上的砖损坏了，井盖松动了，电梯按键不灵敏，快递小哥都会用手机拍下来，通过“新新向党”小程序上传，并及时拨打社区和物业电话。网格员与外卖小哥结成“一对一”互促小组，共同发力，建立问题台账，第一时间逐一销号。到目前，快递小哥提供的32条有效建议，社区全部整改处理完毕。

“我们会与社区的居民们一道，把我们共同的家园建设得更加和谐美好。”外卖小哥小宋说。

编辑：王磊
二审：王磊
终审：李子亭